Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Warum sollte man sich über Instant-Messenger Gedanken machen?

Messenger-Dienste sind aus unserem heutigen Alltag nicht mehr wegzudenken. Sowohl privat als auch beruflich nutzen wir sie, um schnell per Textnachricht mit anderen zu kommunizieren, ob privat oder direkt in einer Gruppe mit vielen Personen. Dabei ist es besonders wichtig, wenn man die Dienste für die Arbeit nutzt, darauf zu achten, dass sie bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen, damit z.B. keine empfindlichen Informationen in die falschen Hände geraten können. Aber auch im Privaten kann es nicht falsch sein, auf die Sicherheit seiner eigenen Daten zu achten. Natürlich sollte man dabei auf Funktionen, die das Benutzen der Messenger angenehm machen, nicht verzichten müssen.

Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Messenger-Tabelle

Finden Sie den zu Ihren Bedürfnissen passenden Messenger.
Sortieren Sie die Zeilen der Tabelle per Drag and Drop entsprechend der für sie wichtigen Kriterien. Mit den
Filtern auf der rechten Seite können Sie auswählen, dass nur Messenger die das bestimmte Kriterium erfüllen,
angezeigt werden. Die Tabelle wird nach jeder Auswahl automatisch so angeordnet, dass der Messenger, der
Ihren Vorstellungen am meisten entspricht, links steht. Mit einem Klick auf ein Messenger-Symbol werden Sie zur Kurzbeschreibung des jeweiligen Messengers geleitet, in dem hochgestellte Ziffern erklärt sind.

Platz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Vergrößern Messenger Kriterium Wertung

Jabber


XMPP Icon

Jabber/XMPP(Protokoll)

Internet Engineering Task Force

international

Wire


Wire Icon

Wire

Wire Swiss GmbH

Schweiz

Signal


Signal Icon

Signal

Open Whisper Systems

Vereinigte Staaten

Viber


Viber Icon

Viber

Rakuten

Japan

SIMSme


SIMSme Icon

SIMSme

Deutsche Post AG

Deutschland

Telegram


Telegram Icon

Telegram

Telegram Messsenger LLP

unbekannt

Slack


Slack Icon

Slack

Slack Technologies

Vereinigte Staaten (vorher: Kanada)

Hangouts


Hangouts Icon

Hangouts

Google LLC

Vereinigte Staaten

Threema


Threema Icon

Threema

Threema GmbH

Schweiz

Discord

Discord Icon

Discord

Hammer & Chisel

unbekannt

Line



Line

Line Corporation

Japan

Skype


Skype Icon

Skype

Microsoft Corporation

Vereinigte Staaten

Hoccer


Hoccer Icon

Hoccer

Hoccer Betriebs GmbH

Deutschland

iMessage


iMessage Icon

iMessage

Apple Inc.

Vereinigte Staaten

WhatsApp


WhatsApp Icon

WhatsApp

WhatsApp Inc

Vereinigte Staaten

ICQ


ICQ Icon

ICQ

Mail.Ru Group

Russland

KakaoTalk


KakaoTalk Icon

KakaoTalk

Kakao Corp.

Südkorea

Facebook M.


Facebook Icon

Facebook Messenger

Facebook

Vereinigte Staaten

WeChat


WeChat Icon

WeChat

Tencent Holdings Ltd.

Volksrepublik China

Mumble


Mumble Icon

Mumble

Mumble VOIP Team

unbekannt

Teamspeak


Teamspeak Icon

Teamspeak

Teamspeak Systems GmbH

Deutschland

YooYuu


YooYuu Icon

YooYuu

YooYuu GmbH

Deutschland

Filter Kriterium
Standardisiertes, offengelegtes Protokoll 170 ja ja ja nein nein ja2 nein nein teilweise1 nein nein nein nein nein nein ja nein nein nein ja nein nein
DSGVO-konform 160 ja1 ja ja ja ja teilweise ja ja ja teilweise nein teilweise ja ja nein nein nein nein nein teilweise teilweise ja
kostenlos 150 ja ja 1 ja ja ja ja ja1 ja nein ja ja ja ja 1 ja ja ja ja ja ja nein1 nein1 nein
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Einzelchat 140 ja ja ja ja ja ja1 nein nein ja nein ja1 nein1 ja ja ja nein ja ja1 nein nein nein keine Angabe
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Gruppenchat 130 ja ja ja ja ja nein nein nein ja nein ja1 keine Angabe ja ja ja nein ja nein nein nein nein keine Angabe
Zugriff auf lokales Addressbuch notwendig 120 nein nein ja ja nein ja nein nein nein nein nein nein ja ja ja nein nein nein nein nein nein nein
“zuletzt online”-Anzeige abschaltbar 110 ja3 ja ja+ ja ja ja* ja ja ja ja+ ja+ ja ja ja+ ja ja ja+ ja ja+ ja+ ja+ ja+
“Empfangen/Gelesen”-Anzeige abschaltbar 100 ja4 nein ja ja ja nein ja+ ja ja ja+ nein ja ja ja nur Einzelchat nein nein nein ja+ ja+ ja+ nein
Bearbeiten von Nachrichten 90 ja5 ja nein ja nein ja ja ja nein ja nein ja nein nein nein nein nein nein nein nein keine Angabe keine Angabe
Android 80 ja6 ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja nein ja ja ja ja ja nein2 ja ja
iOS 70 ja7 ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja nein2 ja ja
Windows 60 ja8 ja ja ja nein ja ja ja nein ja ja ja nein nein ja ja ja ja ja ja ja ja
Linux 50 ja9 ja ja ja nein ja ja ja nein ja nein nein nein nein nein ja nein nein nein ja ja nein
Mac OS 40 ja10 ja ja ja nein ja ja ja nein ja ja ja nein ja ja ja nein ja nein ja ja ja
Web 30 ja ja ja nein ja ja ja ja teilweise ja ja3 ja nein nein ja ja nein ja ja nein nein nein
Selbstzerstörende Nachrichten 20 nein ja ja ja ja ja ja nein ja nein ja nein nein nein1 ja nein nein nein nein nein nein nein
Kontakte bearbeiten 10 nein nein über Kontaktliste über Kontaktliste über Kontaktliste über Kontaktliste ja keine Angabe im Messenger nein keine Angabe im Messenger keine Angabe ja über Kontaktliste keine Angabe nein im Messenger 3 ja nein ja keine Angabe
Nutzerzahlen 0 keine Angabe keine Angabe keine Angabe

1.03
Mrd.

1

keine Angabe

0.2
Mrd.

3

0.008
Mrd.

2

0.5
Mrd.

1

0.045
Mrd.

2

0.09
Mrd.

1

0.7
Mrd.

4

0.3
Mrd.

2

keine Angabe keine Angabe

1.5
Mrd.

1

0.26
Mrd.

2

0,22
Mrd

1

2.34
Mrd.

2

1
Mrd.

1

keine Angabe keine Angabe keine Angabe
Link zur Webseite URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL URL
Gesamtpunktzahl 1530

(Max)
1500 1420 1315 1205 1115 1095 1090 1060 1040 980 950 940 940 910 885 880 860 810 730 730 720 640
Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Instant Messenger-Einleitung

Warum sollte man sich über Instant-Messenger Gedanken machen?

Messenger-Dienste sind aus unserem heutigen Alltag nicht mehr wegzudenken. Sowohl privat als auch beruflich nutzen wir sie, um schnell per Textnachricht mit anderen zu kommunizieren, ob privat oder direkt in einer Gruppe mit vielen Personen. Dabei ist es besonders wichtig, wenn man die Dienste für die Arbeit nutzt, darauf zu achten, dass sie bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen, damit z.B. keine empfindlichen Informationen in die falschen Hände geraten können. Aber auch im Privaten kann es nicht falsch sein, auf die Sicherheit seiner eigenen Daten zu achten. Natürlich sollte man dabei auf Funktionen, die das Benutzen der Messenger angenehm machen, nicht verzichten müssen.

Sicherheitskriterien

Einige Sicherheitskriterien, auf die man achten kann, sind zum Beispiel die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-Konformität oder ob der Quellcode Open Source ist. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet hierbei, dass die Kommunikation von Endgerät zu Endgerät verschlüsselt erfolgt. Nur derjenige, der die Nachricht versendet und derjenige, der sie empfängt, können die Nachricht entschlüsseln. Teilweise zeichnen die Hersteller ihre Messenger aber auch mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aus, obwohl die Verschlüsselung nur vom Endgerät zum Server und dann vom Server zum Endgerät des Empfängers erfolgt. Damit könnten neben dem Anbieter auch Sicherheitsbehörden oder Angreifer mitlesen. In der Vergleichstabelle unten ist aber nur die „richtige“ Variante ausgewiesen. Die DSGVO sanktioniert aktuell nur Unternehmen. Trotzdem haben diese Regelungen sehr viele Auswirkungen vor allem auch für den privaten Gebrauch, werden doch vor allem die persönlichen Daten von Privatpersonen geschützt. Eine Nutzung von Messengern ohne DSGVO-Konformität ist im beruflichen Umfeld nicht zu empfehlen, weil rechtlich nicht zulässig. Ein Quellcode ist Open Source, wenn er für jeden frei verfügbar anzusehen ist. Der Sinn dahinter ist, dass auch jeder den Code auf eventuelle Bugs oder Sicherheitslücken untersuchen kann. Fehler können so gefunden und behoben werden und es ist Entwicklern nicht möglich, heimlich über die Apps doch Daten auszulesen oder Ähnliches.

Im Nachfolgenden …

… finden Sie eine Tabelle, die einige Kriterien rund um Instant Messaging zusammenfasst und Auskunft darüber gibt, wie diese bedient werden. Die Tabelle beinhaltet ein Wertungssystem, das Sie selbst anpassen können, damit Sie den für sich am besten passenden Messenger ermitteln können. Danach folgen kurze Informationstexte in alphabetischer Reihenfolge zu den einzelnen Messengern.
Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

YooYuu

YooYuu ist eine App, die speziell bei der Organisation im beruflichen Alltag unterstützen soll. Die Basic-Version von YooYuu beinhaltet die grundlegendsten Funktionen eines Messengers, also Chats zwischen zwei und mehreren Personen und das Teilen von Bildern und Dokumenten. Zusätzlich kann man die Chats nach Themen filtern und hat themenbezogene Nachrichten. Die erweiterte PRO-Version fügt Funktionen hinzu, bei denen man Nachrichten mit Rückmelde-Funktionen erstellen kann, die dann eine Annehmen- und Ablehnen-Auswahl beinhalten. Man kann einzelne Themen in den Ruhemodus setzen, wenn sie weniger hohe Priorität besitzen sollten und es gibt die Bestätigungsfunktion „erledigt am“, bei der das ganze Team erfährt, wann eine Aufgabe erledigt worden ist. Bis auf die Informationen von der Website des Messengers direkt, findet man zu der App bisher im Internet kaum weitere Details, weshalb sie im Vergleich der gängigsten Funktionen aufgrund von fehlenden Angaben schlecht abschneidet.
Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Discord

Discord ist als eine weitere Plattform entwickelt worden, um Gamer schnell und unkompliziert zusammen spielen lassen zu können. Im April 2018 hatten sich auf Discord 90 000 Nutzer dazu angemeldet1. Das Grundgerüst der App ist nicht das eines Standard-Messengers. Um Discord nutzen zu können, muss man keine Handynummer angeben, da man sich mit einem anonymen Benutzernamen und Passwort anmelden kann – am Smartphone und Desktop. Kontakte erreicht man durch den „Userhashtag“, der das Format „Benutzername – # – vierstellige Zahl“ (z.B. Max#1234) hat. Durch die automatisch generierte Zahl, die im normalen Chat nicht sichtbar ist, können dieselben Namen innerhalb der App mehrmals benutzt werden. Die Kommunikation findet auf Servern statt, auf die man per Einladungslink gelangen kann. Außerdem kann man kostenlos mit wenigen Klicks eigene Server erstellen 1.

1DSGVO-Konformität hängt von den Einstellungen des jeweiligen Servers mit ab.

2Stand: April 2018

Veröffentlicht am 2 Kommentare

Facebook-Messenger

Facebook bietet einen eigenen Messenger an, der mit der Social-Media-Plattform verbunden ist. Deshalb benötigt man einen Facebook-Account. Durch diese Verbindung ist es möglich, dass man auch von völlig fremden Personen Nachrichten empfangen kann, wenn man nicht dies nicht explizit in den Einstellungen ausgeschaltet hat. Gleichzeitig profitiert man davon, dass dadurch 2,34 Milliarden Nutzer2 den Messenger entweder direkt oder indirekt nutzen. Eine Änderung des angezeigten Kontaktnamen ist in den Messengereinstellungen zwar möglich, wird aber im Chat selbst angezeigt, so dass der betroffene Kontakt die Änderung auch sieht. Möchte man Ende-zu-Ende verschlüsselt kommunizieren, muss man einen seperaten „geheimen Chat“ öffnen. Die Verschlüsselung ist keine Standard-Einstellung und auch nicht für Gruppen-Nachrichten verfügbar.

1Nicht als Standard-Einstellung

2Stand: Juli 2018

3Mit Einschränkung möglich

Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Hangouts

Hangouts ist ein kostenloser Messenger-Dienst, der von Google bereitgestellt wird. Um ihn nutzen zu können, braucht man einen Google-Account. Eine Handynummer ist nicht notwendig. Den Dienst kann man am Smartphone und am Desktop nutzen um sowohl Nachrichten als auch Video- und Telefonanrufe darüber zu tätigen. Diese sind aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. 500 Millionen Menschen sind bei Hangouts angemeldet1.

1Stand: April 2016
Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

Hoccer

Hoccer ist eine deutsche Messenger-Alternative, die auf Smartphones beschränkt ist. Im privaten Bereich ist der Messenger kostenlos, im beruflichen Umfeld fällt nach einer kostenlosen Testphase eine monatliche Nutzungsgebühr an. Hoccer war Test-Sieger bei Stiftung Warentest, die 18 Messenger auf den Umgang mit persönlichen Nutzerdaten getestet haben. Gelobt wurden vor allem die vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Benutzerfreundlichkeit in der Bedienung. Weiterhin braucht man bei der Anmeldung für Hoccer keine Email-Adresse oder Handnummer angeben. Um Kontakte hinzuzufügen gibt es 4 Möglichkeiten:
  • per SMS oder E-Mail, in der ein Link geschickt wird, der den Kontakt bei Hoccer hinzufügt,
  • durch den Scan eines QR-Codes, der auf dem Handy des anderen Benutzers angezeigt wird,
  • durch den „in der Nähe“-Modus, bei dem man auf dem Profil des Nutzers, die Möglichkeit hat, ihn zu den eigenen Kontakten hinzuzufügen – die andere Person muss das dann bestätigen.
Leider ist der “in der Nähe”-Modus standard aktiviert. Da sich hierüber auch “ominöse” Kontakte mit fragwürdigem Interesse melden, ist dieser Messenger insbesondere für Kinder/Jugendliche nicht zu empfehlen.

1abhängig vom Verwendungszweck
Veröffentlicht am Schreib einen Kommentar

ICQ

ICQ gehörte von 1998 bis 2010 dem amerikanischen Unternehmen AOL und ist derzeitig in russischem Besitz. Der Instant-Messenger ist ausgehend als Desktopanwendung später auch für das Smartphone erschienen. 260 Millionen Menschen benutzen den Messenger2. Nach Unternehmensangaben ist der Video-Chat der App sicher verschlüsselt, eine Angabe, wie es sich mit den Chatnachrichten verhält, konnte nicht gefunden werden. Der Messenger ist nicht DSGVO-konform.

1Anzeige für gelesen und empfangen nur bei Smartphones

2Stand: Juli 2017

Veröffentlicht am 1 Kommentar

Signal

Signal ist von der non-profitablen Open Whisper Systems entwickelt worden, die das Signal-Protokoll entwickelt haben und für ihren Messenger nutzen. Das Signal-Protokoll wird zum Ende-zu-Ende-verschlüsselten Nachrichtenaustausch, bei dem nicht beide Parteien gleichzeitig online sein müssen, verwendet. Auch andere Instant-Messenger benutzen das Protokoll, da es als sicher gilt und Open Source ist. Um die Privatsphäre seiner Nutzer zusätzlich zu schützen, verzichtet Signal auf einige gängige Messenger-Funktionen, wie die „zuletzt online“-Anzeige.